Política de Privacidad

Almudaina 2000 se compromete a respetar su privacidad cuando visite nuestra Web.  

En la presente declaración encontrará las normas usadas en esta Web para la recopilación y distribución de datos. Almudaina 2000 recoge datos personales sólo en el caso de que se le faciliten de forma voluntaria. Los datos personales pueden incluir su nombre, dirección, e-mail, etc. No es necesario facilitar este tipo de información para obtener acceso a esta Web. La información personal que Ud. nos facilite se guardará y tratará como información confidencial y sólo será utilizada por Almudaina 2000. 

En algunos apartados de nuestra Web se pueden utilizar cookies. Una cookie es un elemento de datos enviado a su explorador por una Web, y que puede almacenarse en su ordenador. 

Los únicos datos personales que puede contener una cookie son los facilitados por Ud. mismo. Utilizamos las cookies para poder atenderle mejor cuando vuelva a visitar nuestra Web. Almudaina 2000 no almacena ningún dato personal mediante las cookies. Si cumplimenta algún formulario de solicitud de información, nos facilitará sus datos personales, tales como su nombre, el nombre de su empresa, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la dirección, riesgos asegurables, etc. 

Tales datos son utilizados por Almudaina 2000 para contestar sus preguntas y enviarle la información solicitada sobre nuestra empresa y productos. 

Almudaina 2000 ha utilizado procedimientos apropiados para proteger la Web de uso no autorizado, pérdida o modificación de los datos bajo nuestro control. No obstante, Almudaina 2000 descarta toda responsabilidad por el uso no autorizado de tal información por parte de terceros y por pérdida producida por su utilización. Esta Web puede contener hipervínculos a Webs de terceros. Almudaina 2000 no es responsable de las prácticas de privacidad utilizadas por tales empresas. Rogamos lea atentamente todo el contenido del Aviso Legal. 

Si no desea que Almudaina 2000 almacene los datos descritos anteriormente en la Declaración de Privacidad, los cancelaremos en cuanto recibamos un e-mail en el que Ud. lo solicite expresamente. 

En el caso de que tenga cualquier pregunta con relación a esta Declaración de Privacidad, nuestros procedimientos o su interacción con esta Web, le rogamos no dude en contactar con nosotros a través del medio que considere más oportuno.

CLAUSULA PARA CONSENTIMIENTO DE RECOGIDA DE DATOS 

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos? 

De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD) y por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de 27 de Abril de 2016, le informamos del responsable de los  datos personales: 

Identidad: ALMUDAINA 2000 CORREDURIA DE SEGUROS, S.L. 

CIF: B57795791 

Dirección postal: Vía Alemania, 2, 1º A – 07003, Palma de Mallorca (Illes Balears) 

Teléfono/fax: 971 719 487 / 971 725 102 

Correo electrónico: manuel@almudaina2000seguros.es

¿Quién es el Delegado de Protección de datos? 

El Delegado de Protección de Datos es la persona encargada de proteger el derecho fundamental a la protección de datos personales en ALMUDAINA 2000 CORREDURIA DE SEGUROS, S.L. y se encarga del cumplimiento de la normativa de protección de datos. Si quieres contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos puedes dirigirte a: PILOTEGI 12 F16 – 20018, DONOSTIA / SAN SEBASTIÁN (Gipuzkoa). Email: soporte@dataprev.es.

 

¿Con qué finalidad tratamos tus datos? 

Los datos aportados por ti son necesarios para poder prestarte con todas las garantías el servicio solicitado, y serán tratados con las siguientes finalidades: Prestación de servicios de asesoramiento, contratación y gestión de pólizas y servicios de seguros, análisis objetivo de riesgos, gerencia de riesgos, gestión de las anulaciones de pólizas y recotizaciones, contratación de nuevas pólizas con otras Entidades Aseguradoras en defensa de los intereses del cliente, servicios de prestaciones sanitarias garantizadas en el contrato de seguro, realización de eventos, envío de información general, nuevas coberturas, ofertas, campañas, propuestas comerciales de seguros, marketing, publicidad en general, gestión con clientes y no clientes de los siniestros, envío de profesionales, pagos, indemnizaciones y posibles recobros, cumplimiento de normativas vigentes, otros fines legítimos de la actividad aseguradora y tareas contable, fiscal y administrativas.

¿Por qué razones tratamos tus datos personales? 

Porque la base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del mandato que nos tienes encomendado como tu corredor de seguros para asesorarte, proponerte o realizar trabajos previos a la celebración de contratos de seguros, de celebración de estos contratos o de asistencia en la gestión y ejecución de dichos contratos, en particular en caso de siniestro; para ello es posible que dichos datos contengan información relacionada con la salud, por eso te pedimos tu consentimiento para poder tratarlos. Estos datos de carácter personal solicitados deben ser facilitados obligatoriamente por considerarse necesarios para el mantenimiento y cumplimiento de las finalidades anteriormente expresadas. 

Porque debemos realizar determinados tratamientos cuya legitimación se basa en el cumplimiento de obligaciones legales contenidas en la normativa vigente en materia de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo, en la de la Protección del Cliente de Servicios de Mediación de Seguros, así como en la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal vigente, entre otras. 

Para la cesión de los datos a las Entidades Aseguradoras y/u otras Sociedades de Correduría, ya sean del Grupo de ALMUDAINA 2000 o ajenas a este, para la emisión de los contratos de seguros pertinentes y las correctas prestaciones derivadas de los mismos y basadas en el consentimiento. Los datos de carácter personal solicitados deben ser facilitados obligatoriamente para que puedas acceder a los referidos servicios, por considerarse necesarios para su mantenimiento y cumplimiento. 

Para la oferta de productos y servicios, así como cualquier acción comercial, que incluye la elaboración de perfiles no automatizados, segmentaciones e informes de riesgo basados en el análisis y evaluación de tus datos personales para ajustar las comunicaciones comerciales y ofertas que te sean remitidos, con el fin de que el resultado de la valoración, sea el que más se adapte a tus intereses potenciales o posibles.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos? 

Los datos personales serán conservados mientras se mantenga la relación precontractual o contractual. Finalizada la relación contractual, mantendremos los datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal. Transcurridos dichos plazos, tus datos serán eliminados.

¿Cómo hemos obtenido tus datos? 

Directamente por tu manifiesta voluntad de mantener una relación contractual y/o en determinados casos, los datos pueden haber sido proporcionados por personas o entidades autorizadas por el interesado o tomador de la póliza (Seguros de Salud, Accidente, Vida, Decesos, ILT, Asistencia en Viaje,…), tales como familiares, empleadores, gestores, auxiliares externos, etc. También pueden proceder de alguna cesión legítima (compra de cartera,…) o de fuentes de acceso público, si se diera el caso.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos? 

Para cumplir con las finalidades previstas, tus datos podrán ser comunicados a: : Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras, Bancos, Cajas de Ahorro y Cajas Rurales, Mediadores de Seguros, Empresas del Grupo de ALMUDAINA 2000, Peritos, Abogados, Procuradores, Notarios, Reparadores, Profesionales de la Sanidad, Empresas de Asistencia, Prestadores de Servicios, Distribuidores y Gestores Publicitarios, Entidades Públicas, Autoridades,  Entidades de Servicios de Comunicación, así como otros profesionales involucrados en la atención de un siniestro, contrato o servicio relacionado con la actividad aseguradora.

Transferencias Internacionales fuera de la UE 

ALMUDAINA 2000 CORREDURIA DE SEGUROS, S.L. utiliza para el contacto con sus clientes programas informáticos o aplicaciones que están incluidos en el Escudo de privacidad o Privacy Shield como en el caso de Gmail, Outlook y Wathsapp. Nuestra prioridad es ofrecer servicio y comodidad al cliente con el uso de estos programas y aplicaciones. Por nuestra parte, mantendremos los datos enviados o recibidos en nuestros servidores y conforme lo establece nuestra política de cyberseguridad. 

Igualmente ALMUDAINA 2000 CORREDURIA DE SEGUROS, S.L. quiere comunicarte que debido a los rápidos cambios tecnológicos y para poder cumplir con los fines expuestos, podrá contratar servicios futuros con las compañías necesarias para mantener la viabilidad contractual en este sentido, comprometiéndose que serán empresas que se ajusten a las leyes, normativas y reglamentos de cada momento y que los datos cedidos serán los mínimos posibles.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos? 

Cualquier persona tiene Derecho a solicitar el Acceso, Rectificación, Supresión u Olvido, Limitación del Tratamiento, Portabilidad y Oposición, Derecho a no ser objeto de Decisiones Individuales Automatizadas. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada de dicho consentimiento. 

R.G.P.D.	SIGNIFICADO
Derecho de Acceso	Tienes derecho a ser informado de: – Los fines de tratamiento, categoría de datos personales que tratamos, de las posibles comunicaciones de datos y de los destinatarios. – Del plazo de conservación de tus datos. – Del derecho a solicitar la rectificación o supresión de los datos, la limitación al tratamiento, u oposición al mismo. – Del derecho presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. – Si se produce una transferencia internacional de datos, recibir información de las garantías adecuadas. – De la existencia de decisiones automatizadas (incluyendo perfiles), la lógica aplicada y consecuencias de este tratamiento.
Derecho de Rectificación	Tienes derecho, además a rectificar los datos inexactos, a que se completen los datos personales incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
Derecho al Olvido/ Derecho de supresión	Podrás solicitar: – La supresión de los datos personales sin dilación debida cuando concurra alguno de los supuestos contemplados. Por ejemplo, tratamiento ilícito de datos, o cuando haya desaparecido la finalidad que motivó el tratamiento o recogida. – No obstante, se regulan una serie de excepciones en las que no procederá este derecho. Por ejemplo, cuando deba prevalecer el derecho a la libertad de expresión e información.
Derecho a la Limitación del Tratamiento	Este derecho te permite: – Solicitar que se suspenda el tratamiento de datos cuando:   * Se impugne la exactitud de los datos, mientras se verifica dicha exactitud por el responsable.    * Si has ejercido el derecho de oposición al tratamiento de datos, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre el interesado. – Solicitar al responsable que conserve tus datos personales cuando:   * El tratamiento de datos sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de tus datos y solicite en tu lugar la limitación de su uso.   * El responsable ya no necesita los datos para los fines del tratamiento pero el interesado si los necesita para formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Derecho a la Portabilidad	Podrás recibir tus datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.
Derecho de Oposición	Mediante el derecho de oposición podrás oponerte al tratamiento de tus datos personales: – Cuando por motivos relacionados con tu situación personal, debe cesar el tratamiento de tus datos salvo que se acredite un interés legítimo, o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones o por interés de las autoridades públicas. – Cuando la procedencia de los datos se hayan obtenido de terceras personas interesadas (tomador del seguro) o de fuentes de acceso público. – Cuando el tratamiento tenga por objeto la mercadotecnia directa.
Derecho a no ser objeto de Decisiones Individuales Automatizadas	Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles que produzca efectos jurídicos o te afecte. Se exceptúa lo anterior cuando: – Sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato. – Esté permitido por el Derecho de la UE o de los Estados Miembros, con medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades del titular de los datos. – Exista consentimiento explícito del titular de los datos.
Derecho a Reclamar	– Tienes derecho a interponer una reclamación ante la Autoridad de Control (en España, la Agencia Española de Protección de Datos)

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos puedes dirigirte a ALMUDAINA 2000 CORREDURIA DE SEGUROS, S.L. en la dirección postal informada o enviando un email a: manuel@almudaina2000seguros.es